4.プリンシパル コンサルタントはクライアントに100%尽くすべきか?
3.マネージャー いくら文章を書いても、読み手にとって価値がなければ無意味
2.アソシエイト 「なぜあなたに話を聞きたいのか?」を明確にしないと相手は気持ちよく話してくれない